
Během své praxe a analýz webů na Vysočině narážím na několik zásadních chyb, které se na firemních prezentacích neustále opakují. Tyto chyby často vedou ke ztrátě důvěry, odchodu potenciálních zákazníků a v konečném důsledku ke snížení zisku. Přitom jejich náprava často není složitá a může mít obrovský dopad na vaši online úspěšnost. Zkontrolujte si, zda se jich nedopouštíte také.
1. Web není responzivní
V roce 2025 je neuvěřitelné, kolik webů stále není optimalizováno pro mobilní telefony. Více než 60 % návštěv dnes přichází z mobilních zařízení. Pokud se váš web na telefonu zobrazuje špatně, návštěvníci musí text přibližovat a posouvat do stran, je to pro ně frustrující zážitek. Okamžitě odcházejí ke konkurenci, která jim nabídne pohodlnější prohlížení.
2. Pomalé načítání stránek
Uživatelé jsou netrpěliví. Podle výzkumů Googlu, pokud se stránka načítá déle než 3 sekundy, více než polovina návštěvníků ji opustí. Pomalý web nejenže odrazuje zákazníky, ale je také penalizován vyhledávači, což znamená horší pozici ve výsledcích vyhledávání.
3. Neintuitivní a složitá navigace
Zlaté pravidlo zní: zákazník musí najít to, co hledá, na maximálně tři kliknutí. Pokud je struktura menu zmatená, názvy stránek nic neříkající a důležité informace jsou schované hluboko v webu, návštěvník se rychle ztratí a odejde.
4. Chybějící a nejasné Výzvy k akci (Call to Action - CTA)
Váš web musí návštěvníkovi na každém kroku jasně říkat, co má udělat. Chybějící nebo špatně viditelná tlačítka jako "Zjistit více", "Nezávazně poptat", "Kontaktujte nás" nebo "Koupit" vedou k tomu, že i zaujatý zákazník neprovede požadovanou akci, protože neví jak.
5. Zastaralé a neúplné kontaktní údaje
Zní to jako banalita, ale je to jedna z nejčastějších a nejhorších chyb. Telefonní číslo, e-mail a adresa musí být snadno dohledatelné, ideálně v patičce každé stránky. Pokud zákazník musí kontakt složitě hledat, je to signál neprofesionality a často ho to odradí.
Vyvarování se těchto základních chyb je prvním a nejdůležitějším krokem k webu, který vám bude přivádět nové zákazníky, a ne je odrazovat.
Komentáře
Přidat komentář
Komentáře (0)
Načítám komentáře...