Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

1.1 Identifikace poskytovatele

• Jméno: Taras Ishchuk
• IČO: [DOPLŇTE IČO]
• DIČ: [DOPLŇTE DIČ, pokud jste plátcem DPH]
• Sídlo: Nad Plovárnou 3767/8, 586 01 Jihlava
• Email: ishchuktaras@gmail.com
• Telefon: +420 777 596 216
• Zápis: [DOPLŇTE ÚDAJE O ZÁPISU V ŽIVNOSTENSKÉM REJSTŘÍKU]

1.2 Definice pojmů

• Poskytovatel: Výše uvedený subjekt
• Klient: Osoba objednávající služby
• Služby: Vývoj webových stránek a související služby
• Smlouva: Písemná nebo elektronická dohoda o poskytnutí služeb
• Dílo: Výsledek poskytnutých služeb

1.3 Předmět podnikání

Poskytovatel podniká na základě živnostenského oprávnění v oblastech: Vývoj webových aplikací a stránek, Grafický design, Konzultační služby v IT, Správa a údržba webových systémů.

6. Povinnosti a odpovědnost stran

6.1 Povinnosti poskytovatele

• Provést dílo odborně a v dohodnuté kvalitě.
• Dodržet dohodnuté termíny.
• Informovat o podstatných změnách v průběhu realizace.
• Předat dílo včetně potřebné dokumentace.
• Poskytnout záruční servis v dohodnutém rozsahu.

6.2 Povinnosti klienta

• Poskytnout všechny potřebné podklady a informace.
• Spolupracovat při testování a předávání díla.
• Hradit platby podle dohodnutého harmonogramu.
• Schvalovat návrhy v dohodnutých termínech.
• Informovat o změnách požadavků.

6.3 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za: Škody způsobené nesprávným používáním díla, ztráty dat způsobené klientem nebo třetí stranou, výpadky služeb třetích stran (hosting, domény), nepřímé škody a ušlý zisk.

6.4 Maximální odpovědnost

Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši ceny za konkrétní službu, která škodu způsobila.

7. Autorská práva a duševní vlastnictví

7.1 Autorská práva k dílu

• Klient nabývá autorská práva k finálnímu dílu po úplném zaplacení.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo použít dílo pro vlastní propagaci.
• Předávané dílo nesmí obsahovat prvky, které by porušovaly práva třetích stran.

7.2 Použité komponenty a knihovny

• Open-source komponenty podléhají svým původním licencím.
• Licencované komponenty vyžadují samostatné licence klienta.
• Seznam použitých komponent je součástí dokumentace.

7.3 Ochranné známky a loga

• Klient garantuje právo k použití svých log a ochranných známek.
• Poskytovatel není odpovědný za porušení práv třetích stran.

8. Záruka a reklamace

8.1 Záruční doba

• 12 měsíců na funkčnost díla za standardních podmínek.
• 6 měsíců na kompatibilitu s novými verzemi prohlížečů.
• Záruka se nevztahuje na změny požadavků klienta.

8.2 Záruční opravy

Poskytovatel se zavazuje bezplatně opravit: chyby v programování způsobující nefunkčnost, nesoulad s původní specifikací, bezpečnostní chyby způsobené nesprávnou implementací.

8.3 Vyloučení ze záruky

Záruka se nevztahuje na: dílo upravené klientem nebo třetí stranou, problémy způsobené nekompatibilním hostingem, škody způsobené nesprávným použitím nebo údržbou.

8.4 Reklamační řízení

1. Oznámení: Písemné oznámení vady do 30 dnů od zjištění.
2. Prošetření: Poskytovatel prošetří reklamaci do 14 dnů.
3. Náprava: Oprava vady nebo poskytnutí náhradního plnění.
4. Uzavření: Potvrzení odstranění vady.

9. Změny a dodatky

9.1 Změny rozsahu služeb

• Podstatné změny vyžadují písemný dodatek ke smlouvě.
• Drobné změny lze dohodnout e-mailem.
• Změny mohou ovlivnit cenu a termín dodání.

9.2 Změny obchodních podmínek

• Poskytovatel může měnit obchodní podmínky s předchozím oznámením.
• Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.
• Klient bude informován alespoň 30 dní před účinností změn.

10. Ukončení spolupráce

10.1 Řádné ukončení

Spolupráce se řádně ukončuje splněním všech povinností obou stran, uplynutím dohodnuté doby u dlouhodobých smluv, nebo dohodou stran.

10.2 Mimořádné ukončení

Smlouvu lze ukončit mimořádně při podstatném porušení povinností druhou stranou, úpadku nebo likvidaci jedné ze stran, nebo nemožnosti plnění z objektivních důvodů.

10.3 Následky ukončení

V případě ukončení spolupráce vzniká povinnost uhradit dosud provedené práce, předat všechny podklady a výstupy a zachovat mlčenlivost.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů. Údaje zpracováváme pouze pro účely plnění smlouvy. Garantujeme bezpečnost a ochranu všech údajů. Klienti mají právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost svých údajů.

12. Řešení sporů

12.1 Mimosoudní řešení

Přednostně řešíme spory vzájemnou dohodou. Možné je využití mediace nebo rozhodčího řízení. Veškeré kroky k řešení jsou písemně dokumentovány.

12.2 Soudní řízení

Pro řešení sporů je místně příslušný soud podle sídla poskytovatele a uplatňuje se české právo. Možné je i řešení přes Evropskou platformu pro řešení sporů online.

12.3 Promlčení nároků

Nároky z vadného plnění se promlčují za 2 roky od předání díla, nároky z prodlení za 3 roky od splatnosti. Ostatní nároky se řídí obecnými lhůtami.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Oddělitelnost ustanovení

Pokud se jakékoliv ustanovení těchto podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

13.2 Komunikace

Oficiální komunikace probíhá e-mailem nebo písemně. Změny kontaktních údajů je nutno oznámit druhé straně. Za doručené se považují zprávy odeslané na poslední známé kontakty.

13.3 Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem [DOPLŇTE DATUM] a ruší všechny předchozí verze. Jsou dostupné na webových stránkách https://webnamiru.site.

13.4 Právní úprava

Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a nařízením EU 2016/679 (GDPR).